Onze boeken kun je via onze webwinkel of boekhandel bestellen.

Verzending via PostNL

Bij bestelling via onze webwinkel rekenen wij €3,80 per zending als verzendkosten (met bestemming in Nederland). Dit zijn de werkelijke kosten voor een brievenbuspakje van PostNL. Voordeel hiervan is dat je via track&trace de zending kunt volgen. Bij bestelling van meerdere gidsen rekenen wij slechts eenmalig de verzendkosten.
Voor afleveradressen in het buitenland rekenen wij de werkelijke verzendkosten.

Retourservice

Wij beschikken over een retourservice. Deze service is opgezet voor het geval je niet tevreden bent over een van onze uitgaven. We vinden het in de eerste plaats natuurlijk vervelend als je teleurgesteld bent over een van onze producten. Natuurlijk proberen wij eerst je probleem op te lossen.
Bij de retourservice hanteren we wel enkele spelregels:
– Heb je een boek gekocht bij een boekhandel? Neem dan contact op met deze winkel en overleg wat de mogelijkheden zijn.
– Als je een boek via onze webshop hebt besteld en het boek wil terugsturen, neem dan eerst contact met ons op via e-mail (winkel@anoda.nl) of telefoon (026-3020034). Als het boek retour gestuurd moet worden dan volg je de onderstaande stappen:
Stap 1:
Wij maken voor je een verzendlabel aan en sturen dit als pdf-bestand per e-mail naar je toe.
Stap 2:
Print het pdf-bestand en knip de verzendlabel uit en plak deze op de retourverpakking.
Stap 3:
Doe je pakket in een brievenbus of geef deze (gratis) af bij een PostNL-locatie. Verstuur het binnen 5 dagen.
Vind een brievenbus of PostNL-locatie (kies voor de optie ‘pakket versturen, retour’)

Onze boeken kun je via onze webwinkel of boekhandel bestellen.

Verzending via PostNL

Bij bestelling via onze webwinkel rekenen wij €3,80 per zending als verzendkosten (met bestemming in Nederland). Dit zijn de werkelijke kosten voor een brievenbuspakje van PostNL. Voordeel hiervan is dat je via track&trace de zending kunt volgen. Bij bestelling van meerdere gidsen rekenen wij slechts eenmalig de verzendkosten.
Voor afleveradressen in het buitenland rekenen wij de werkelijke verzendkosten.

Retourservice

Wij beschikken over een retourservice. Deze service is opgezet voor het geval je niet tevreden bent over een van onze uitgaven. We vinden het in de eerste plaats natuurlijk vervelend als je teleurgesteld bent over een van onze producten. Natuurlijk proberen wij eerst je probleem op te lossen.
Bij de retourservice hanteren we wel enkele spelregels:
– Heb je een boek gekocht bij een boekhandel? Neem dan contact op met deze winkel en overleg wat de mogelijkheden zijn.
– Als je een boek via onze webshop hebt besteld en het boek wil terugsturen, neem dan eerst contact met ons op via e-mail (winkel@anoda.nl) of telefoon (026-3020034). Als het boek retour gestuurd moet worden dan volg je de onderstaande stappen:
Stap 1:
Wij maken voor je een verzendlabel aan en sturen dit als pdf-bestand per e-mail naar je toe.
Stap 2:
Print het pdf-bestand en knip de verzendlabel uit en plak deze op de retourverpakking.
Stap 3:
Doe je pakket in een brievenbus of geef deze (gratis) af bij een PostNL-locatie. Verstuur het binnen 5 dagen.
Vind een brievenbus of PostNL-locatie (kies voor de optie ‘pakket versturen, retour’)